Documento oficial · Versión 2.0
Última actualización: 2026-04-18
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos") regulan la relación jurídica entre MCL CORP. (continuadora de MONCLAIR), CUIT N° 30-65856521-0, con domicilio legal en Av. Córdoba 1261, Piso 11, Departamento A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, "MONCLAIR") y toda persona humana mayor de DIECIOCHO (18) AÑOS que utilice sus servicios de garantía de alquiler (en adelante, el "Solicitante" o el "Usuario"). Al registrarse, utilizar la plataforma o contratar los servicios de MONCLAIR, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado sin reservas los presentes Términos.
MONCLAIR brinda a los Usuarios un servicio de constitución de fianza solidaria corporativa, en los términos de los Artículos 1574 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación, destinada a garantizar el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Solicitante en su carácter de locatario en contratos de locación de inmuebles con destino habitacional o comercial.
MONCLAIR declara expresamente que NO constituye una entidad de seguros y NO está comprendida en la Ley 20.091 de Entidades de Seguros y su Control, ni sujeta a las regulaciones de la Superintendencia de Seguros de la Nación. El servicio consiste en una fianza solidaria corporativa, figura regulada por el CCyC.
El proceso de solicitud se desarrolla a través de la plataforma digital de MONCLAIR y comprende las siguientes etapas:
MONCLAIR se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud a su exclusivo criterio, sobre la base de los parámetros técnicos de su motor de scoring crediticio. La decisión de rechazo no implica discriminación alguna y se fundamenta exclusivamente en criterios objetivos de riesgo.
El precio del servicio (en adelante, la "Prima") se informará al Solicitante previo a la aceptación final, de manera clara y expresa. La Prima se calcula como múltiplo del alquiler mensual solicitado, variando en función de la clasificación crediticia asignada al Solicitante (AAA, AA, A, B).
El pago se realizará mediante los medios electrónicos habilitados en la plataforma, incluyendo Mercado Pago, transferencia bancaria u otros canales disponibles. El pago es condición indispensable para la emisión del certificado de garantía.
La finalización anticipada por cualquier causa del contrato de locación no provocará la obligación de MONCLAIR de devolver la parte proporcional del precio pagado por la garantía, el cual quedará íntegramente disponible a favor de MONCLAIR desde el momento mismo de su pago, conforme lo establecido en el contrato de fianza (Anexo I) que complementa estos Términos.
El certificado de garantía tendrá una vigencia de NOVENTA (90) DÍAS CORRIDOS desde su emisión, plazo durante el cual el Solicitante podrá utilizarlo para suscribir un contrato de locación. Vencido dicho plazo sin haberse suscripto el contrato, el certificado caducará automáticamente y deberá iniciarse una nueva solicitud, pudiendo requerirse la actualización de la información crediticia.
Una vez suscripto el contrato de locación, la garantía Monclair se mantendrá vigente por el plazo del contrato principal, pudiendo renovarse al término del mismo sujeto a nueva evaluación crediticia y a los términos comerciales vigentes al momento de la renovación. MONCLAIR no extenderá automáticamente la vigencia de la garantía en casos de prórroga del contrato de locación o continuación de hecho; cada prórroga requerirá una nueva evaluación y emisión.
La garantía MONCLAIR cubre, dentro de los límites contractuales que se establezcan en cada caso particular y en el contrato de fianza (Anexo I) correspondiente:
La extensión precisa de la cobertura y el tope máximo total de la garantía se establecerán en el Título de Garantía que se emita y en el contrato de fianza (Anexo I) que suscriban MONCLAIR y el Locador.
En los términos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normas concordantes, el Usuario tiene derecho a:
MONCLAIR podrá rechazar una solicitud cuando, a su exclusivo criterio y conforme sus parámetros técnicos:
MONCLAIR no será responsable por daños derivados del rechazo de una solicitud, ni por la eventual imposibilidad del Solicitante de acceder a un inmueble en locación. La responsabilidad de MONCLAIR se limita exclusivamente a las obligaciones asumidas en el contrato de fianza (Anexo I), en los términos del Art. 1574 y ss. del CCyC.
Todos los contenidos, diseños, marcas, logos, códigos, bases de datos, algoritmos y demás elementos de la plataforma MONCLAIR son de propiedad exclusiva de MONCLAIR o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de MONCLAIR, accesible en el sitio web y que forma parte integrante de los presentes Términos. El Usuario declara haber leído y aceptado dicha política al momento de registrarse y otorgar sus consentimientos específicos para consultas crediticias.
MONCLAIR se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Usuario con una antelación mínima de TREINTA (30) DÍAS CORRIDOS mediante correo electrónico y publicación en el sitio web. Si el Usuario no manifiesta su disconformidad dentro de dicho plazo, se considerará que acepta las modificaciones. En caso de disconformidad, podrá rescindir la relación sin penalidad alguna.
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda cuestión, controversia o reclamo derivado de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con competencia en lo Civil y Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de la opción del consumidor prevista en el Art. 36 de la Ley 24.240 cuando corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá recurrir al Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo (COPREC), creado por Ley 26.993, así como a la autoridad administrativa competente en materia de defensa del consumidor.
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, el Usuario podrá contactar a MONCLAIR a través de los siguientes canales:
MCL CORP. (continuadora de MONCLAIR) — CUIT 30-65856521-0 — Av. Córdoba 1261, Piso 11, Departamento A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina